1. Giới thiệu đôi nét
[Giới thiệu đôi nét] Hội chợ du lịch quốc tế ITE là hội chợ thường niên mang quy mô quốc tế nằm trong khuôn khổ các họat động thúc tiến du lịch của TPHCM. Hội chợ được đồng tổ chức bởi Bộ thể thao & du lịch, Thành đoàn TPHCM và được tài trợ bởi Tổng Cục Du lịch Việt Nam. Năm 2022 vừa rồi là kỷ niệm lần thứ 16 Hội nghị được tổ chức tại khu vực.
[Về mục đích chương trình] Đây là cơ hội giao thương mua bán giữa người mua và người bán trong nước và quốc tế đồng thời giới thiệu văn hóa du lịch Việt Nam.
[Về thành phần tham dự] Ngoài người mua và báo chí quốc tế, tuần lễ còn đón chào Hoa hậu các nước Đông Nam Á, Đại diện của các Tỉnh thành tại Việt Nam và các nước trong khu vực. Các hoạt động của chương trình bao gồm: Triễn lãm gian hàng tại SECC, Hội nghị MICE về du lịch quốc tế, Chương trình Tinh hoa Gạo Việt, Chuỗi tour dành cho KOLs và Báo chí quốc tế/ Chuỗi giao thương giữa Người mua- Người bán quốc tế,… Các sự kiện được tổ chức tại các cơ sở khác nhau tại TPHCM. Đặc biệt lớn nhất là hoạt động triễn lãm quốc tế được diễn ra tại trung tâm Hội nghị SECC – 19 Nguyễn Văn Linh, quận 7, TPHCM.
2. Cách thức ứng tuyển
[Nộp đơn tham dự] Mình biết đến chương trình thông qua thông báo tại trường Đại học. Vì đây là chương trình được tổ chức bởi Thành đoàn nên thông báo tuyển chọn sẽ được gửi về các Chi đoàn/Hội trường Đại học. Việc apply cũng đơn giản, mình chỉ cần điền các thông tin cá nhân cần thiết.
[Quá trình tuyển chọn] Sau khi đăng ký tham dự, mình cần đến một buổi phỏng vấn tại Thành đoàn TPHCM. Buổi phỏng vấn được tổ chức sau khi apply đơn 1 tháng. Mình pass vòng phỏng vấn và tiếp tục thực hiện chuỗi hoạt động training với team vào các ngày cuối tuần trong tháng. Sau đó tham gia chính thức các hoạt động vào đầu tháng 9 từ ngày 6/9 – 10/9/2022.
[Thông tin về quá trình tuyển chọn] Mình được nghe là chương trình tỷ lệ chọi khá cao (Chọn 200 trong số 700 đơn) và chỉ có 100 TNV trực tiếp hỗ trợ đón tiếp các khách VIP của chương trình. Mình may mắn được là một trong số các bạn được tiếp xúc trực tiếp với khách mời của Team Media. Tiêu chí hàng đầu trong việc chọn lựa ứng viên là khả năng giao tiếp bằng Tiếng Anh và xử lý tình huống. Về khả năng giao tiếp Tiếng Anh, có thể nghe hiểu và tiếp tục cuộc hội thoại là yếu tố cơ bản. Ngoài ra, nếu có thể giao tiếp bằng các ngôn ngữ khác là một điểm cộng. Trong team mình có một anh giao tiếp được bằng cả Tiếng Thái và Tiếng Hàn (rất pro). Và việc được chọn vào team nào sẽ do nguyện vọng hoặc leader của Team trực tiếp tuyển chọn.
3. Trải nghiệm tham gia chương trình
[Tổng quan] Phải nói đây là một cơ hội rất lớn cho mình để trực tiếp tiếp xúc và trò chuyện với những người nước ngoài. Những khách mời được mình hỗ trợ trực tiếp là những KOLs và Magazines, những người có sức ảnh hưởng trong việc quảng bá du lịch Việt Nam ra thế giới. Hơn thế nữa, mình còn được làm việc với các bạn trong Team hết sức tài năng và nhiệt huyết. Chúng mình đã trở thành những người bạn tốt sau khi kết thúc chương trình.
[Lịch trình] Trong vòng chuỗi ngày từ ngày 6-10/9, chúng mình sẽ làm việc liên tục từ 7h sáng tới 10h tối. Công việc chính của chúng mình chỉ cần đi theo và hỗ trợ các khách mời khi cần thiết. Tuy vậy, tính chất công việc đòi hỏi chúng mình phải chủ động bắt chuyện và khiến cho các khách mời cảm thấy thoải mái. Vì vậy mà chúng mình luôn cần nở những nụ cười rất tươi mỗi sáng để đón chào các khách mời trước một chuỗi những chương trình trong ngày. Vì vậy nên cho đến cuối chương trình, chúng mình và cả khách mời đã để lại cho nhau những ấn tượng tốt đẹp.
[Trải nghiệm] Điều đặc biệt khi tham gia chương trình này là có rất nhiều những “lần đầu”. Lần đầu mình đến triễn lãm Novaland Gallery để thấy được sự đồ sộ và vẻ đẹp của một Triễn lãm thương mại quốc tế lớn. Lần đầu đến Gem Center để mãn nhãn trước sự hoành tráng của các sự kiện du lịch. Lần đầu mình đến Cần Giờ để được biết cách di phà, đi tàu cano cao tốc, ngắm nhìn thiên nhiên tại vùng đất này. Lần đầu mình đến bãi biển Cần Giờ. Lần đầu mình được xem biểu diễn Múa rối nước và Đàn ca Tài tử. Đó đều là những điều rất Việt Nam mà mình chưa một lần được tận mắt chứng kiến. Điều đặc biệt là tất cả những chương trình đều có sẵn trong lịch trình. Mình có thể trải nghiệm những “lần đầu” đó hoàn toàn miễn phí.
[Bài học] Đặc biệt hơn cả, đây cũng là lần đầu mình làm việc trong ngành Hospitality (Dịch vụ khách hàng). Mình biết được nụ cười, những lời cảm ơn và biết ơn là món quà quý nhất mà bạn có thể dành tặng cho người phục vụ/hỗ trợ mình. Trong một vài ngày ngắn ngủi, mình nhận ra niềm vui mà một người có được chính là đích đến trong công việc của một người khác. Và tự dặn lòng mình rằng đôi khi một nụ cười có ý nghĩa vô cùng lớn: Sự biết ơn, Sự khích lệ, Sự tôn trọng và là tất cả những điều đẹp đẽ nhất mà mình có thể mang đến cho người khác,… Nên nếu có thể, hãy dành tặng ai đó một nụ cười.
Và thế là, Mình đã nhận được nhiều hơn rất nhiều những gì mình đã cho đi. Đối với mình thì đó thực sự là một món quà rất quý giá.
Dưới đây là những hình ảnh của mình, khách mời và các TNV Team Media trong quá trình tham dự chương trình:
4. Cảm nghĩ
Trong chuỗi ngày tưởng ngắn ngủi nhưng không hề ngắn. Bởi mình được tiếp xúc thường xuyên (ăn, uống, sinh hoạt) cùng với khách mời và với những tình nguyện viên khác. Họ đều là những người nhiệt huyết, thân thiện và cho mình học hỏi được nhiều thứ. Mọi thứ trôi qua như một thước phim vậy. Mặc dù dài và dồn dập, nhưng mình đã sống trọn vẹn những thời khắc trong chuỗi ngày đó.
Tuy vậy, cuộc vui nào cũng có hồi kết, mình quay về với những ngày như thường nhật. Nhưng điều để lại chính là những con người, những kết nối, mình vẫn luôn dõi theo và ủng hộ những điều họ đã và đang làm. Mình biết rằng chúng ta đã từng đã đi cùng nhau, giúp đỡ nhau, hỗ trợ nhau – những tình nguyện viên. Và mình biết rằng những khách mời đã biết ơn, đã giữ liên lạc và đã có những kỷ niệm đẹp với chúng mình. Đó là những món quà lớn nhất mà mình nhận lại được sau chương trình này.
À mà, làm TNV nhưng mình vẫn được nhận tiền hỗ trợ nhé. Để có thể sống sót ở quận 1 mà không phải quá lo lắng đó nha kkk ^^
Hẹn gặp lại bạn trong những bài viết tiếp theo
-Aleneutral-
